Politique d’expédition

Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur sélectionné. En moyenne :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d’imprévus indépendants de notre volonté.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction du poids, de la destination et du mode d’expédition choisi. Ils sont clairement indiqués avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, un email de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi, lorsque celui-ci est disponible.

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, merci de nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution dans les meilleurs délais.